POLITIQuE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 9 octobre 2026.
FOUR MAMAS Ltd (« FOUR MAMAS », « nous ») respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et vos droits. Nous sommes le responsable de traitement.
Qui nous sommes. FOUR MAMAS Ltd, 4 Manchester Square, Londres W1U 3PD, Royaume-Uni (n° 15438852). Contact : info@four-mamas.com. Enregistrement ICO (RU) : ZB789823.
1. Les données que nous collectons
-
Si vous visitez le site ou nous contactez : nom, e-mail et message transmis via le formulaire de contact ou l'inscription newsletter.
-
Si vous utilisez nos services (Motherhood Concierge ou Motherboard) : identité, coordonnées, et les informations de grossesse, maternité, santé et bien-être que vous choisissez de partager en consultation. Il s'agit de données de santé (sensibles), davantage protégées. Votre consultation peut être enregistrée et retranscrite (y compris par des outils de prise de notes IA) uniquement pour préparer votre rapport ; les enregistrements sont ensuite supprimés.
2. Pourquoi, et sur quelle base légale
-
Newsletter — votre consentement (désinscription à tout moment).
-
Réponse à vos demandes — notre intérêt légitime à vous répondre.
-
Fourniture et personnalisation de nos services — votre consentement et, pour les données de santé, votre consentement explicite (articles 6(1)(a) et 9(2)(a)).
-
Obligations légales, fiscales et comptables — obligation légale.
3. Cookies. Notre site utilise des cookies — voir notre Politique cookies.
4. Partage. Uniquement notre équipe et des prestataires de confiance sous contrat (hébergement sécurisé, prise de notes, messagerie, outils de design). Lorsque nous recommandons un spécialiste externe, nous ne partageons que le strict nécessaire (ex. votre date prévue d'accouchement). Pour Motherboard, votre employeur ne reçoit qu'un rapport annuel anonymisé et agrégé, sans noms. Nous ne vendons jamais vos données.
5. Hébergement et transferts hors UE. Pour fournir nos services, nous utilisons actuellement les prestataires suivants :
-
Google (Gmail, Google Drive, Google Meet) : messagerie, stockage de documents;
-
Anthropic (Claude) : assistant IA qui nous aide à préparer votre rapport ;
-
Canva : mise en page des rapports ;
-
Wix : notre site, nos formulaires de contact et notre newsletter.
Plusieurs de ces prestataires sont établis, ou stockent des données, aux États-Unis ou dans d'autres pays situés hors du Royaume-Uni et de l'Union européenne. Lorsque vos données sont transférées hors du RU ou de l'UE, nous nous appuyons sur les garanties reconnues par la réglementation : une décision d'adéquation, la certification du prestataire au Data Privacy Framework UE–États-Unis (et à son extension britannique), ou des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (complétées de l'avenant britannique).
Nous migrons les données de santé vers un hébergement européen, dont un hébergement certifié HDS (Hébergeur de Données de Santé) pour les personnes situées en France. Nous mettrons cette politique à jour une fois la migration terminée. Notre équipe peut également accéder à vos données depuis le Royaume-Uni et Monaco.
6. Durée de conservation. Données de santé : 12 mois après la fin de l'accompagnement, puis suppression sécurisée. Documents contractuels et de facturation : 6 ans. Newsletter : jusqu'à désinscription.
7. Mineurs. Nos services s'adressent à des adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données de personnes de moins de 18 ans. De rares informations sur les nourrissons peuvent apparaître dans le cadre de nos services, traitées avec le consentement du parent.
8. Vos droits. Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et retrait du consentement à tout moment (sans effet sur les traitements antérieurs), en écrivant à info@four-mamas.com. Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr) ou de l'ICO (ico.org.uk).
9. Mises à jour. Cette politique peut évoluer ; la version en vigueur est datée ci-dessus.